支付宝蚂蚁金服开放“定损宝”技术：车险领域可自动定损

IT之家6月27日消息 6月27日，蚂蚁金服宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”，关于“定损宝”技术，官方表示是用AI（人工智能）模拟车险定损环节中的人工作业流程，帮助保险公司实现简单高效的自动定损，这也是图像定损技术首次在车险领域实现商用。

“定损宝”基于深度学习图像识别技术研发，用AI充当定损员的眼睛和大脑，通过算法识别事故照片，与保险公司连接，几秒内就能给出定损结果，包括受损部件、维修方案以及维修价格，实现简单高效的自动定损，官方称准确率达到98%以上。

蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭表示，据估计，每年4500万件的私家车保险索赔案中，“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比约在60%，以每单案件的平均处理成本150元计算，有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。

“定损宝”还能帮助保险公司挤掉原来缺乏统一标准而导致的定损“水分”，减少虚假骗保案件。

据了解，开放成为蚂蚁金服近年来的重要战略之一。蚂蚁金服CEO井贤栋表示，蚂蚁金服过去几年积累的金融云计算、风险管理、人工智能、信用体系等一系列技术能力都会全面向金融机构开放。

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