外媒：三星欲借Galaxy S8重获消费者信任

据英国《金融时报》网络版北京时间3月27日报道，三星将于本周发布最新手机Galaxy S8，并希望借助这款产品消除Galaxy Note 7燃爆丑闻带来的不利影响，重新赢得消费者的信任。

Galaxy Note 7在去年8月份发布，上市后不久即因为多起电池燃爆事件而暂停销售。这一丑闻不仅给三星的信誉造成严重打击，而且还让该公司付出了超过50亿美元的代价。

Galaxy S8将于本周三正式发布，由于先进的设计和高端的功能（如数字助理Bixby）已经引起媒体大量关注。三星希望Galaxy S8能重新赢得消费者的信任，同时提升自己作为苹果最主要竞争对手的地位。

市场研究机构IDC分析师卡兰吉特·科尔（Kiranjeet Kaur）表示：“对于三星来说，在经历了Galaxy Note 7的燃爆事件后，该公司当前状况不佳，可能需要付出更多的努力才能让Galaxy S8取得成功，才能在高端手机行业保持强劲的势头，重新赢得部分用户的信心。”

他还补充说，“Galaxy S系列对三星至关重要，不仅能帮助其提升智能手机销量，而且还能体现该公司在产品设计和创新方面的实力。这一次，三星要加倍努力了。”

三星在官方场合仍然对Galaxy S8的许多新功能讳莫如深，但是媒体曝光的谍照显示，在向“全屏幕”手机转变过程中，三星始终专注于设计。三星已经取消了Home键，将边框尺寸缩减至最低程度——分析师认为这一战略旨在实现Galaxy S8与竞品的差异化。

三星已经对外公开的一项新功能是，增加了一个额外的按钮：位于手机一侧的Bixby启动键。Bixby是与苹果Siri竞争的人工智能助理。三星软件部门研发主管InJong Rhee说：“有关如何激活语音界面的困惑是我们已经消除的一个障碍，让用户在发布指令时更轻松、更舒服。”

三星希望Galaxy S8能帮助它夺回失去的市场份额。在Galaxy Note 7燃爆丑闻发生后，以及三星实际掌权人李在镕（Lee Jae-yong ）在上月因贿赂指控被捕后，三星的市场份额不断下滑。

根据IDC公布的数据，2016年第四季度，三星在全球智能手机市场的份额为18%，低于2015年第四季度的20%。三星手机业务部门CEO申宗钧（JK Shin）表示：“我们将确保Galaxy Note 7的问题永远不再发生”，三星“将通过差异化不断改善设计，引入创新性的智能界面，恢复我们在高端手机市场的形象。”

在分析师看来，Galaxy S8不仅有潜力挑战苹果，而且还能重塑整个智能手机市场。韩国券商HMC Investment & Securities分析师Roh Geun-chang表示：“考虑到iPhone7销量开始下滑，而当前市场上的高端手机产品不多，三星选择在此时发布Galaxy S8肯定意味着大量机遇。Galaxy S8或许能再度给智能手机市场注入活力。”

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